よくあるご質問
ご予約について
はい、初めての方もご予約いただけます。お電話やLINEからお気軽にご予約ください。
急な痛みなどの場合はできる限り対応いたしますが、ご予約の患者さまを優先してご案内しております。事前にお問い合わせください。
可能です。ご予約の変更やキャンセルをご希望の場合は、できるだけ3日前までにご連絡をお願いいたします。
なお、体調不良や急なご事情がある場合は、分かり次第お早めにご連絡ください。患者さまがスムーズに受診できるよう調整させていただきます。
予約状況によっては当日のご案内も可能です。まずはお電話にてお問い合わせください。
初診・受診について
健康保険証（またはマイナ保険証）をお持ちください。お薬手帳や紹介状がある場合は併せてご持参ください。
もちろん可能です。治療方法や費用、期間などについて相談したい方もお気軽にご来院ください。
はい、対応しております。他院で提案された治療について不安や疑問がある場合は、お気軽にご相談ください。
現在のお口の状態を確認し、考えられる治療方法についてご説明いたします。
はい、可能です。現在受けている治療内容を確認し、患者さまのご希望も伺いながら今後の治療方針をご提案いたします。
紹介状がなくても受診できる場合が多いため、お気軽にご相談ください。
お支払いについて
はい、保険診療に対応しております。症状や治療内容によって保険適用の範囲が異なります。ご来院いただいた際に、保険と自費の違いについてもご説明します。
はい、保険診療、自費診療ともにクレジットカード決済が可能です。
ご利用可能なカードやお支払い方法については受付までお問い合わせください。
現金以外にも、クレジットカードやデンタルローンによる分割払いが可能です。
詳しくは受付までお問い合わせください。
インプラント治療など、治療目的の診療は医療費控除の対象となる場合があります。詳しくは税務署または税理士へご確認ください。
通院について
はい、お子さまと一緒にご来院いただけます。
キッズスペースのご用意はございませんが、お子さま連れの方も受診していただけますので、お気軽にご来院ください。ご不安な点がございましたら、事前にお問い合わせください。
はい、外国人の方も受診いただけます。
当院には英語で対応可能なスタッフも在籍しておりますので、お困りの際はお気軽にご相談ください。なお、よりスムーズな診療のため、事前のご予約をおすすめしております。
もちろんです。
「歯医者が怖い」「治療の痛みが不安」という方は少なくありません。当院では、患者さまのお気持ちに寄り添いながら、無理に治療を進めることはせず、一つひとつご説明したうえで診療を行っています。
不安なことがあれば遠慮なくお話しください。できるだけ安心して通っていただけるよう努めています。
医院設備・アクセスについて
申し訳ございませんが、当院専用の駐車場はございません。
お車でお越しの際は、近隣のコインパーキングをご利用ください。なお、当院は駅からアクセスしやすい場所にございますので、公共交通機関でのご来院もおすすめしております。
当院は、南海「なんば駅」より徒歩1分の場所にございます。
詳しいアクセス方法は医院アクセスページをご確認ください。
はい、院内はバリアフリーに対応しております。
車椅子やベビーカーをご利用の方にも通院していただきやすい環境を整えております。ご不安な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
診療について
はい。治療開始前に現在のお口の状態や治療方法、費用について丁寧にご説明します。
納得いただいてから治療を進めますので、ご安心ください。
症状や治療内容によって異なります。診査・診断後に歯科医師からおおよその期間をご案内いたします。
患者さまのご希望を尊重し、複数の選択肢をご提案いたします。無理に自費診療をおすすめすることはありません。
はい、基本的には担当制で診療を行っております。
ただし、予約状況や診療内容によっては、院内で情報を共有したうえで他の歯科医師や歯科衛生士が対応させていただく場合がございます。安心して治療を受けていただけるよう、スタッフ間でしっかりと連携しております。
